Innovations

L’expérience patient comme argument marketing

Examens plus confortables, plus courts, moins stressants, moins bruyants… les industriels de l’imagerie s’efforcent d’améliorer l’expérience patient de leurs machines, conscients qu’elle peut être un gage de qualité et de réussite de l’examen.

icon réservé aux abonnésArticle réservé aux abonnés
Le 04/09/20 à 7:00, mise à jour hier à 15:12 Lecture 5 min.

En matière d’expérience patient, les industriels rivalisent d’imagination pour créer de nouveaux concepts qui changent la donne en termes de confort et d’ergonomie. ©Canon Medical Systems

Un passage dans un service d’imagerie peut être vécu comme une expérience stressante pour les patients, qui se retrouvent confrontés non seulement à l’attente de leurs résultats d’examens, mais aussi à des machines imposantes, voire bruyantes. Les industriels rivalisent donc d’imagination pour rendre leurs appareils et les examens plus confortables. En IRM, certains ont élargi les tunnels (jusqu’à 75 cm de diamètre chez United Imaging), ou développé des machines ouvertes (Philips, Hitachi et ASG Superconductors) pour accueillir les personnes claustrophobes.

Des images relaxantes

Depuis quelques années, des constructeurs ajoutent aussi des expériences immersives à leurs IRM. Entre autres dispositifs, Canon propose le MR Theater® et Philips le système In Bore Ambient Experience®. L’objectif est de détendre le patient en lui faisant écouter une musique zen dans le casque et en lui faisant visionner des images relaxantes (paysage, dauphins, etc.). « Les patients stressés peuvent parfois boug

Il vous reste 87% de l’article à lire

Docteur Imago réserve cet article à ses abonnés

S'abonner à l'édition
  • Tous les contenus « abonnés » en illimité
  • Le journal numérique en avant-première
  • Newsletters exclusives, club abonnés

Abonnez-vous !

Docteur Imago en illimité sur desktop, tablette, smartphone, une offre 100% numérique

Offre mensuelle 100 % numérique

23 €

par mois

S’abonner à Docteur Imago

Auteurs

Carla Ferrand

Journaliste cheffe de rubrique

Voir la fiche de l’auteur

Mots-clés

innovation expérience patient industriels

Discussion

Aucun commentaire

Laisser un commentaire

Sur le même thème

Dans le dossier

icon réservé aux abonnés Une expérience patient à cultiver

Voir le dossier

Le fil Docteur Imago

03 Avr

15:00

13:22

L’échoguidage améliore l’accès percutané à l’artère fémorale commune par rapport à l'abord par repérage anatomique, sans augmenter les complications. Toutefois, les données restent limitées pour certains sous-groupes à haut risque, analysent des chercheurs dans une étude publiée dans la revue Cochrane.

12:02

Le groupe pharmaceutique Novartis a obtenu de la FDA américaine une extension des indications du radiopharmaceutique Pluvicto® (177Lu-PSMA-617) dans le cancer de la prostate métastatique résistant à la castration (mCRPC) et PSMA-positif pré-chimiothérapie, annonce un communiqué. L'entreprise estime que cette décision triple la population éligible. L'extension des indications se base sur les résultats positifs de l'essai randomisé contrôlé de phase III PSMAfore.

7:31

Le député Thibault Bazin (groupe LR) a déposé le 28 mars un amendement concernant la reconnaissance des Plateaux d’imagerie médicale ambulatoire de proximité (PIMAP) au texte de la proposition de loi d’initiative transpartisane visant à lutter contre les déserts médicaux. L'amendement n°100, examiné par l'Assemblée nationale, propose ainsi que le Gouvernement remette au Parlement « un rapport évaluant l’opportunité d’instituer un statut spécifique pour le plateau d’imagerie médicale ambulatoire de proximité donnant un cadre légal aux cabinets libéraux de radiologie [...] souhaitant maintenir ou améliorer un maillage territorial de proximité ».

7:00

02 Avr

15:49

La Fédération de radiologie interventionnelle de la Société française de radiologie (FRI-SFR) a lancé une enquête en ligne pour « faire la lumière sur les freins à l'adhésion au CIRSE (la Société européenne de radiologie cardiovasculaire et interventionnelle, NDLR) chez les radiologues interventionnels français », comme annoncé par Vincent Vidal dans nos colonnes.
✕
Docteur Imago

GRATUIT
VOIR