« Nous devons écouter la voix des patients, nous pouvons en apprendre beaucoup. » C’est ainsi que s’est exprimé Jonathan McNulty, manipulateur radio de formation, doyen associé à l’Université de médecine de Dublin et président de la Fédération européenne des sociétés de manipulateurs radio (EFRS), pour conclure la session de l’ECR dédiée au point de vue du patient. Selon la dernière enquête de cet organisme, 32 % des associations nationales impliquent le public ou les patients dans leur organisation. « Cela devrait être plus important », remarque-t-il.
Une expérience la meilleure possible
Pour Erik Briers, de Hasselt (Belgique), l’objectif de prendre en compte la perspective du patient est de fournir une image médicale de qualité destinée à répondre aux questions des cliniciens, mais aussi qu’elle ait le moins d’impact sur la qualité de vie et que l’expérience dans le service soit la meilleure possible. « Vous avez absolument besoin de savoir ce que vos patients pensent de leur expérienc
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