Quelle est votre perception des besoins métiers en matière d’imagerie ? Quelles sont les évolutions que vous observez ?
Michael Benhammouda / Aujourd’hui, avoir un très bon PACS n’est plus forcément suffisant. L’enjeu, c’est de stocker et de sécuriser des volumes de data exponentiels mais également de valoriser les données en les structurant. Pour les établissements de soins, l’objectif est clair : il faut améliorer les performances opérationnelles et développer l’expertise médicale, notamment grâce à l’IA. C’est ce qu’offre FUJIFILM et donc Softway Medical avec l’Enterprise Imaging. Le PACS et la VNA, associés à une stratégie d’imagerie globale, sont une réponse efficace à ce besoin des établissements de santé ou à l’échelle d’un territoire. Pour le reste, Synapse est une solution en constante évolution. Elle répond aux enjeux des métiers grâce à un viewer 2D et 3D capable de couvrir tous les besoins d’interprétations. Côté direction des services informatiques, la version HTML 5 (ZFP) de Synapse est le gage d’un déploiement facilité. Enfin, FUJIFILM offre de la visibilité sur sa roadmap. C’est très sécurisant pour nos clients.
Quelle est votre stratégie pour adresser ces évolutions du marché ?
M. B. / Nous avons la capacité d’accompagner les établissements sur l’ensemble de leurs besoins en matière d’images en leur apportant un niveau de service très apprécié. L’imagerie, c’est un métier historique chez Softway Medical. Il fait partie de notre ADN. Nous avons une équipe dédiée de 35 personnes. En France, ce n’est pas si courant de proposer un maillage territorial aussi important. Tout cela adossé à nos savoir-faire en matière d’intégration de RIS, de dossier patient informatisé (DPI) et d’hébergement avec 12 années de certification HDS. Tous ces domaines, nous savons les faire coexister. Nous proposons une vue 360° sur l’urbanisation des systèmes d’information de santé, c’est un argument de poids pour les établissements.
Synapse est le PACS le plus installé au monde, qu’en est-il en France ?
M. B. / Après une conquête de marché dynamique sur le libéral ces dernières années, nous avons été rejoints par plus de 40 nouveaux clients prestigieux en 2023, à la fois dans le domaine libéral et dans le secteur public. On peut citer le CHU de Montpellier mais aussi la plateforme régionale de Normandie, le CH de Perpignan, le groupe libéral Pôle radiologique Normand (PRN). D’autres projets prometteurs sont en cours. Ces collaborations attestent en tout cas de la confiance qui nous est accordée.
