Dans un environnement médical de plus en plus exigeant, les groupes d’imagerie doivent naviguer à travers des défis complexes, tout en maintenant une efficacité optimale et en répondant aux attentes croissantes des patients et des partenaires. Le Cockpit Expertise Santé, développé par MEDGEST, filiale de Verso Healthcare (dont MACSF est actionnaire), depuis 2016, se distingue par sa capacité à transformer ces défis en opportunités de croissance et d’amélioration continue. Conçu par des spécialistes du consulting en imagerie médicale, cet outil est une plateforme de pilotage stratégique dédiée aux radiologues et aux décideurs du secteur.
Un outil connecté à tous les RIS
Au cœur de l’outil, le module Business, véritable colonne vertébrale du Cockpit Expertise Santé, intègre des données issues des systèmes de gestion des informations radiologiques (RIS) d’EDL, NEHS Digital, Softway et Théra Soft. Cette intégration multi RIS permet aux utilisateurs de bénéficier d’une vision globale et cohérente de leur activité, facilitant ainsi la prise de décision sur tous leurs sites d’exercice, quel que soit le RIS utilisé.
Optimisation de la performance et analyse prédictive
Le module Business du Cockpit Expertise Santé transforme la complexité des données en avantage compétitif. Grâce à des tableaux de bord dynamiques et intuitifs, les utilisateurs peuvent convertir des données brutes en indicateurs de performance clairs et exploitables. Les Flash Focus quotidiens, hebdomadaires et mensuels fournissent des synthèses précises, permettant de suivre les activités en temps réel, de détecter les tendances émergentes et d’anticiper les variations de charge de travail. En conséquence, les équipes peuvent ajuster les ressources de manière proactive, réduisant ainsi les coûts et maximisant la productivité.
Gestion proactive et complète du parc matériel
La gestion du parc matériel est une composante essentielle pour garantir une performance optimale et une continuité des services en radiologie. Le module Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) du Cockpit va bien au-delà de la simple prévention des pannes. Il permet de référencer et de gérer l’ensemble du parc matériel de manière centralisée, en offrant une vue d’ensemble détaillée de tous les équipements.
Grâce à ce module, les utilisateurs peuvent suivre précisément les coûts liés à chaque appareil, gérer les contrats de maintenance et s’assurer que toutes les interventions nécessaires sont planifiées et exécutées en temps voulu. Le Cockpit facilite également le suivi des contrôles obligatoires, garantissant ainsi que les équipements sont toujours conformes aux normes réglementaires et opérationnelles.
En centralisant toutes ces informations et les documents liés de manière sécurisée, le module GMAO aide à optimiser la gestion des ressources, à réduire les coûts d’exploitation et à prolonger la durée de vie des équipements, tout en minimisant les risques d’interruption de service. Cette gestion proactive et complète du parc matériel assure un haut niveau de performance et contribue à une meilleure qualité des soins aux patients.
Gains de temps et simplification de la gestion des remplacements pour les fidéliser
Le module Connexion simplifie considérablement la gestion des remplacements en intégrant des outils comme la signature électronique et en automatisant les processus administratifs. Grâce à ces fonctionnalités, le temps consacré à la gestion des remplacements est réduit de plus de 50 %. Ce gain de temps libère les équipes de tâches administratives fastidieuses, leur permettant de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. De plus, cette efficacité accrue rend l’organisation plus attractive pour les jeunes talents, qui sont séduits par la modernité et la fluidité des opérations.
Amélioration continue de la qualité des services et démarche qualité
Dans un secteur concurrentiel comme la radiologie, la satisfaction des patients est cruciale. Le module Feedback du Cockpit permet de recueillir et d’analyser les retours des patients de manière structurée. En identifiant rapidement les points forts et les axes d’amélioration, cet outil devient un élément essentiel de la démarche qualité des établissements, garantissant une satisfaction optimale des patients. Cette approche proactive de la qualité contribue non seulement à renforcer la réputation des établissements et à fidéliser leur patientèle, mais aussi à établir une culture d’amélioration continue, essentielle pour se démarquer sur le marché.
Le Cockpit Expertise Santé n’est pas simplement un outil de gestion ; c’est une plateforme stratégique qui aide les radiologues et les gestionnaires à maximiser leur potentiel, à améliorer la qualité des soins et à renforcer leur position sur le marché de la santé. En transformant les défis en opportunités, le Cockpit permet de construire une pratique radiologique plus efficace, plus rentable et plus réactive aux besoins des patients. Avec ses quatre modules indépendants, le Cockpit offre une flexibilité et une adaptabilité inégalées, le rendant indispensable pour toute organisation cherchant à exceller dans un marché en constante évolution. Grâce à son approche intégrée et à ses solutions innovantes, le Cockpit est un atout essentiel pour les groupes d’imagerie qui visent l’excellence.
