Relation avec les patients

« La visibilité médicale des radiologues a des progrès à faire »

L’arrivée de nouvelles technologies et l’évolution des doctrines en matière de santé publique remettent en question le rôle traditionnel des radiologues. Pour assurer leur avenir, ils auraient tout intérêt à se rapprocher des patients, après des années de relation distendue.

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Le 24/01/18 à 8:00, mise à jour aujourd'hui à 15:20 Lecture 5 min.

Comme le rappelle le G4 dans son Référentiel métier et compétences, le radiologue doit être capable entre autres « d'établir une relation d’écoute empathique » avec les patients (photo d'illustration). © Virginie Facquet

À la frontière entre le monde des hommes et celui des machines, le radiologue est souvent tiraillé entre les différentes facettes de son métier. L’interprétation des examens peut prendre le pas sur les consultations. Pourtant, la relation avec le patient fait partie intégrante de sa mission médicale.

« Percevoir l’attente de l’autre »

Le Conseil professionnel de la radiologie médicale française (G4) le rappelle dans son Référentiel métier et compétences du médecin radiologue [1]. Au-delà des compétences techniques, le document, publié en 2010, décrit les aptitudes requises en matière de savoir-faire relationnel. Le radiologue doit ainsi être capable « de percevoir l’attente de l’autre, établir une relation d’écoute empathique », « de s’assurer que le patient a bien compris », « d’informer le patient du diagnostic, mais aussi du traitement préconisé », « d’aider le patient à décider lui-même », « d’adapter son langage aux différents niveaux sociaux et/ou culturels », ou encore « d’affront

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Auteurs

Carla Ferrand

Journaliste cheffe de rubrique

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Bibliographie

  1. Mission évaluation des compétences professionnelles des métiers de santé, Conseil professionnel de la radiologie médicale française, Référentiel métier et compétences du médecin radiologue, octobre 2010. http://www.sfrnet.org/rc/org/sfrnet/htm/Article/2012/20120207-102428-531/src/htm_fullText/fr/Referentiel_Radiologue_2010-10_vLight-Finale.pdf. Site consulté le 22 janvier 2018.

Mots-clés

relation patient communication formation

Discussion

Commenter cet article
  1. Pascale Bruscopour une fois que le médecin regarde ses patients ce sont eux qui regardent l'ordi !!! lol le monde à l'envers
    Il y a 7 ans
    Signaler

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icon réservé aux abonnés Une relation radiologue – patient au-delà des clichés

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