Communication des résultats aux patients

Les examens et comptes rendus en libre-service

Le kiosque MyVue Center®, de Carestream permet aux patients de récupérer eux-mêmes leurs examens et comptes rendus d’imagerie. De quoi faire économiser du temps et de l’argent aux établissements.

Le 07/03/17 à 16:00, mise à jour aujourd'hui à 14:14 Lecture 1 min.

Le dispositif n’est pas encore en vente en France mais est en phase de test à l’hôpital Saint-Joseph, à Paris. © J. H.

Sur le modèle des bornes d’impression de photographies en libre-service, le kiosque MyVue Center® conçu par Carestream permet aux patients de récupérer eux-mêmes leurs clichés et comptes rendus d’imagerie. Il leur suffit de scanner un code-barres pour accéder à leur portail personnel. De là, ils peuvent imprimer les documents sur film ou papier, les récupérer sur une clé USB ou les envoyer par mail à leur médecin traitant. Un mot de passe garantit la confidentialité des données.

Faire gagner du temps au patient et au personnel

L’appareil s’adresse aux établissements, publics ou privés, dont le flux de patients est « relativement important », explique Carestream. Il doit permettre de désengorger les files d’attente et faciliter la vie des patients, qui peuvent venir quand ils le souhaitent. Quant au personnel, il n’a plus à préparer l’impression et la délivrance des examens et peut se consacrer à l’accueil et au soin, promet le constructeur. Ce gain de temps doit se doubler d’un gain financer : « Cette amélioration du workflow permettra, pour un risque zéro, de réduire les frais opérationnels et le nombre d’équipements ainsi que les impressions systématiques qui ne sont plus nécessaires », annonce Carestream. Le dispositif, présenté aux dernières Journées francophones de radiologie, en octobre 2016, n’est pas encore en vente en France mais est en phase de test à l’hôpital Saint-Joseph, à Paris.

Auteurs

Jérome Hoff

Rédacteur en chef adjoint

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