Le 4 décembre 2020, l’amélioration de l’expérience patient en radiologie était le sujet central d’une session du congrès de la Société nord-américaine de radiologie (RSNA). En préambule, Achala Sameer Vagal, professeure de radiologie à l’université de Cincinnati, a souligné que les plus grands défis de la santé se concentrent au niveau humain : « En tant que médecin, il faut se focaliser sur le patient plutôt que sur la maladie du patient », insiste-t-elle.
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