Expérience patient

Une rétroaction régulière permet d’améliorer la qualité des soins et renforcer la confiance 

Dans les services de radiologie, la rétroaction interne joue un rôle important dans l’amélioration continue des pratiques, suggère une publication publiée par un collectif d’experts de l'ESR. Si les manipulateurs, internes et autres médecins référents apportent un regard sur la qualité des diagnostics et la précision des rapports, il est également essentiel d’interroger les patients pour améliorer la qualité des soins et l'expérience patient. 

icon réservé aux abonnésArticle réservé aux abonnés
Le 10/09/25 à 7:00, mise à jour le 10/09/25 à 8:36 Lecture 4 min.

Si les manipulateurs, internes et autres médecins référents apportent un regard sur la qualité des diagnostics et la précision des rapports, il est également essentiel d’interroger les patients pour améliorer la qualité des soins et l'expérience patient. D.R

Comment mesurer la véritable valeur de la radiologie dans le parcours de soins des patients ? Selon une étude publiée dans la revue Insights into Imaging par un collectif d’experts de la Société européenne de radiologie (ESR), le retour d’expérience patient est un élément indispensable des programmes d’amélioration de la qualité des services de radiologie. Il permet selon les auteurs « d’identifier les domaines qui offrent une expérience appropriée aux patients et de mettre en évidence les points à améliorer ».

Un outil essentiel pour la qualité des soins

Dans ce cadre, l’article souligne la nécessité de prendre en compte dans la pratique quotidienne les commentaires de toutes les parties prenantes : patients, référents, manipulateurs radio et internes en radiologie pour aider les services de radiologie à identifier les faiblesses et les forces. « Cela comprend l’évaluation de la facilité d’aiguillage, de l’efficacité de la prise de rendez-vous, du délai d’exécution pour recevoir les rés

Il vous reste 82% de l’article à lire

Docteur Imago réserve cet article à ses abonnés

S'abonner à l'édition
  • Tous les contenus « abonnés » en illimité
  • Le journal numérique en avant-première
  • Newsletters exclusives, club abonnés

Abonnez-vous !

Docteur Imago en illimité sur desktop, tablette, smartphone, une offre 100% numérique

Offre mensuelle 100 % numérique

23 €

par mois

S’abonner à Docteur Imago

Auteurs

Solenn Duplessy

Voir la fiche de l’auteur

Bibliographie

  1. Rockall A, Visser JJ, Garcia-Villar C, et al (2025) Feedback in radiology: Essential tool for improving user experience and providing value-based care. Insights into Imaging 16 :132. https://doi.org/10.1186/s13244-025-02002-9

Mots-clés

ESR expérience patient

Discussion

Aucun commentaire

Laisser un commentaire

Sur le même thème

Dans le dossier

icon réservé aux abonnés Une expérience patient à cultiver

Voir le dossier

Le fil Docteur Imago

24 Nov

13:40

Les grands modèles de langage peuvent être utilisés pour automatiser l'extraction d'étiquettes de « vérité terrain » à partir des comptes rendus d'examens de scanner à comptage photonique, facilitant ainsi la validation locale d'outils d'intelligence artificielle, conclut une étude présentée dans JACR.

7:36

La reconstruction par apprentissage profond est associée à une performance non inférieure à supérieure comparée aux autres techniques de reconstruction en scanner thoracique, conclut une méta-analyse.

7:00

21 Nov

15:34

Des chercheurs ont examiné l’association entre la charge allostatique (AL), un indicateur de dysrégulation physiologique liée au stress, et la présence de pathologie maligne lors de biopsies mammaires guidées par imagerie. Les résultats suggèrent qu’une AL plus élevée est liée à un risque accru de pathologie maligne, ce qui pourrait guider des stratégies de dépistage personnalisées, indique une étude publiée dans JACR.

15:00

13:17

L’IRM rapide avec la reconstruction par apprentissage profond (DLR) améliore la qualité d’image et la précision diagnostique pour l’appendicite complexe par rapport à l’IRM non DLR et à la tomographie par contraste, offrant une alternative précieuse pour les patients sensibles aux radiations. (Étude).
✕
Docteur Imago

GRATUIT
VOIR