Amah Kouevi

« L’imagerie est un secteur prioritaire pour l’expérience des patients »

Le 26/06/2020 à 15:00 | Dernière mise à jour le 26/06/2020 à 12:11

Amah Kouevi est le directeur de l’Institut français de l’expérience patient (IFEP). Il revient sur les enjeux de l’appropriation de ce thème par les professionnels de santé et évoque les potentielles pistes d’amélioration en radiologie.

Aujourd’hui, dans un parcours de prise en charge, il est quasiment impossible de faire l’économie d’un travail sur le secteur de la radiologie si on s’intéresse à l’expérience globale vécue par les patients, souligne Amah Kouevi. Photo D. R.

Docteur Imago / On parle beaucoup de l’expérience patient à l’heure actuelle. Est-ce une thématique récente ou y a‑t-il une résurgence ?

Amah Kouevi / C’est assez ancien mais il y a effectivement un intérêt croissant pour ce thème en France. Depuis quelques années, il y a l’émergence d’une vraie politique publique structurée autour de la prise en compte de l’expérience patient. Nous avons d’ailleurs créé l’Institut français de l’expérience patient (IFEP) en 2016 pour accélérer le mouvement...