Comment favoriser l’engagement et le bien-être au travail

Jari Hakanen est spécialiste en psychologie sociale et enseignant chercheur au Finnish institute of occupational Health à Helsinki, en Finlande. Samedi 2 février 2019, lors d’une session du Congrès européen de radiologie, il a exposé ce que les dirigeants et les travailleurs peuvent faire pour améliorer le bien-être au travail et diminuer les risques d’épuisement professionnel.

L’équilibre entre les ressources et les exigences professionnelles

D’après lui, le bien-être au travail dépend de l’équilibre entre ce qu’il appelle les exigences et les ressources professionnelles. « Les ressources professionnelles sont les éléments organisationnels, matériels, humains, etc., qui permettent au travailleur d’atteindre ses objectifs et stimulent son développement professionnel », explique-t-il. Il peut s’agit de l’autonomie au travail, de la variété des compétences demandées, du soutien des collègues et des superviseurs, ou encore de la stratégie des ressources humaines. En face, les exigences prof