Article réservé aux abonnésLe burnout, ou syndrome d’épuisement professionnel, est devenu un problème de santé publique, une pathologie liée à nos sociétés prétendument évoluées. « Docteur, je ne comprends pas. Je dors, mais me réveille souvent plus fatiguée que lorsque je me couche… Je ne cesse de prendre du poids sans raison car je mange comme d’habitude. Je n’arrive pas à avoir d’enfant. J’ai de plus en plus d’allergies. Je suis hypersensible et pleure pour un rien. Rien ne va. Je suis nul(le). Je me demande vraiment ce que je fais là et à quoi je sers. À quoi bon tous mes efforts, à quoi bon tout cela ? » Alors, amours déçues, dépression, fatigue transitoire ou troubles endocrines ? Les hypothèses diagnostiques sont, comme toujours en médecine, multiples et souvent intriquées. L’une d’entre elle doit cependant être systématiquement évoquée. Elle correspond à une maladie potentiellement grave, liée, sinon provoquée, par les conditions de travail : le burnout, ou syndrome d’épuisement professionnel.
Syndrome d’épuisement professionnel
Le burnout, état des lieux à l’hôpital, définition et traductions cliniques
Le syndrome d’épuisement professionnel, ou burnout, est fréquent dans les milieux de soin, en particulier à l’hôpital. Résultat d’un état de stress chronique, il fragilise le soignant sur les plans physique et psychologique et compromet tant la qualité de son travail que ses relations avec les patients et ses collègues. Ce premier article d'une série de trois dresse un état des lieux de la situation en milieu hospitalier, puis définit le burnout et décrit ses traductions cliniques.
Un soignant en souffrance, non respecté et non valorisé, ne peut être durablement bientraitant et humainement engagé auprès des personnes qu’il soigne. D. R.
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Notes
Auteurs
Michel Schmitt
Bibliographie
- Truchot, D., « Qui sont les fous du travail ? », Cerveau & Psycho, 2013, n° 60, p. 28-31.
- Enquête SUMER 2016-2017. Surveillance médicale des expositions des salariés aux risques professionnels, http://hauts-de-france.direccte.gouv.fr/sites/hauts-de-france.direccte.gouv.fr/IMG/pdf/sumer_-_arras_le_17.11.2016.pdf. Site consulté le 5 janvier 2018.
- Estryn-Behar M., Santé, satisfaction au travail et abandon du métier de soignant. Étude PRESST-NEXT partie I, janvier 2004. http://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/estrynbehar.pdf. Site consulté le 5 janvier 2018.
- Blanchard P., Truchot D., Albiges-Sauvin L., Dewas S., Pointreau Y., Rodrigues, « Prevalence and causes of burnout amongst oncology residents : A comprehensive nationwide cross-sectional study », European Journal of Cancer, octobre 2010, vol. 46, n° 15, p. 2708-2715. DOI : 10.1016/j.ejca.2010.05.014.
- « L’épuisement professionnel est très difficile à diagnostiquer », Médecins, juillet-août 2011, n° 18, p. 7. https://www.conseil-national.medecin.fr/sites/default/files/cn_bulletin/medecin_18_complet.pdf. Site consulté le 5 janvier 2018.
- Cathébras P., Begon A., Laporte S., Bois C., Truchot D., « Épuisement professionnel chez les médecins généralistes », La Presse Médicale, 2004, vol. 33, n° 22, p. 1569-1574.
- Blanchard P., Truchot D., Albiges-Sauvin L., Dewas S., Pointreau Y., Rodrigues, « Prevalence and causes of burnout amongst oncology residents : A comprehensive nationwide cross-sectional study », European Journal of Cancer, octobre 2010, vol. 46, n° 15, p. 2708-2715. DOI : 10.1016/j.ejca.2010.05.014. Site consulté le 5 janvier 2017.
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